Offres privilèges, votre été à prix VIP !

02 808 72 40*

*Prix d'un appel local

  • Besoin d’aide ?

  • Trouvez l'agence FRAM la plus proche de chez vous

  • Vos favoris

  • Votre espace client

INFORMATIONS ET RÉSERVATIONS

Pour réserver votre séjour, nos conseillers sont à votre écoute :

02 808 72 40

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

*Prix d'un appel local

Hôtel Vita Silva antalya Turquie
Meilleur prix
dès 823 par pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

jusqu’à -137

(Réf : 4020317)

Hôtel Vita Silva 5

Turquie - Antalya

Vous allez adorer

  • Équipements pour toute la famille
  • En bord de mer
  • Animations tous les soirs en haute saison

Offre Spéciale négociée rien que pour vous !

Réservez avant le 30/6/26 et bénéficiez de:
- 38% de réduction sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 17/6/26 et le 13/9/26.
- 40% de réduction sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 14/9/26 et le 31/10/26.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des offres disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre spéciale applicable sur les prestations hôtelières uniquement.
+ Profitez-en !

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

* Avec l'offre vous pouvez modifier certains éléments de votre voyage comme l'heure de départ, la compagnie aérienne, le type de transfert ou le nombre de bagages souhaités.

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Annulation & imprévus : prise en charge des frais d'annulation, y compris en cas d'épidémie touchant vos proches (type Coronavirus).
  • Transport : maintien du prix en cas de hausse du carburant selon les frais réels, remboursement du rachat de billet en cas de vol manqué et prise en charge du retour à domicile si votre vol retour est annulé.
  • Assistance médicale à l'étranger : frais médicaux couverts jusqu'à 150 000 €.
  • Garantie Soleil : un Bon Voyage de 300 € si le beau temps n'est pas au rendez-vous pendant votre séjour.

+ Voir toutes les garanties

Situation

La Turquie dispose d'un riche patrimoine historique et archéologique rare ainsi que de sites naturels d'exception comme Pamukkale et la Cappadoce. Elle offre aussi de surprenants paysages et un magnifique littoral qui en font une destination de charme à un prix très attractif.

Surnommée la "Riviera turque", Antalya est bordée par la mer Méditerranée avec ses plages aux eaux azur et est encadrée par les montagnes de Taurus. Son ancien port de Kaleici, aujourd'hui transformé en port de plaisance, est surplombé par une falaise d'où la vue est imprenable. Elle regorge de sites archéologiques très réputés avec les ruines de Termessos, Aspendos ou encore Sidé.

Réservez votre séjour au Vita Silva 5* !

L'hôtel Vita Silva 5* bénéficie d'un emplacement agréable en bord de mer sur la côte turque, offrant un cadre propice à la détente et aux loisirs. Vous pourrez bénéficiez de ses nombreuses infrastructures pour profiter de vos vacances. Pour des vacances relaxantes, l'hôtel met à disposition des activités diverses, différentes piscines extérieures, un spa et une plage privée. Idéal pour des vacances en famille, entre amis ou en couple !

L'aéroport se situe à environ 85 km de l'hôtel.

Les plus

Équipements pour toute la famille
En bord de mer
Animations tous les soirs en haute saison

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM
Réservez avant le 30/6/26 et bénéficiez de:
- 38% de réduction sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 17/6/26 et le 13/9/26.
- 40% de réduction sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 14/9/26 et le 31/10/26.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des offres disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre spéciale applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Logement

Chambre Standard
L'hôtel dispose de 487 chambres réparties dans 1 bâtiment de 6 étages (avec ascenseurs).

Durant votre séjour vous serez logés en chambre standard vue paysage (35 m²), équipée de :

- 1 lit double.
- 1 lit simple.
- Salle de bain avec douche, chaussons et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Wi-Fi.
- Télévision.
- Téléphone (appels en supplément).
- Mini-bar.
- Bouilloire avec nécessaire à thé/café (recharge quotidienne gratuite)
- Coffre-fort.
- Balcon aménagé.

Capacité maximum : 3 adultes.

En supplément :
- Chambre standard vue mer latérale : mêmes équipements, balcon vue mer latérale. Capacité maximum : 3 adultes.
- Chambre standard vue mer: mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 3 adultes.
- Chambre large vue mer latérale (36-39 m²) : mêmes équipements, 1 lit double, 1 lit simple, 1 canapé-lit, balcon vue mer latérale. Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.
- Chambre large vue mer (36-39 m²) : mêmes équipements, 1 lit double, 1 lit simple, 1 canapé-lit, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.
- Chambre Famille type A (43 m²) : mêmes équipements, 2 chambres séparées (1 lit double et 2 lits simples), balcon vue mer latérale. Capacité maximum : 4 adultes.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus Ultra (voir rubrique "formule tout inclus").

Le restaurant principal Acacia de l'hôtel vous propose une cuisine locale et internationale servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Petit-déjeuner : 7h-10h.
- Petit-déjeuner tardif : 10h-11h.
- Déjeuner : 12h30-14h30.
- Dîner : 19h-21h30.
- Collation du soir (mini-buffet) : 23h30-1h.

Snacks:
- Gardenia Restaurant ouvert de 12h30 à 15h pour les snacks (buffet) et de 16h30 à 17h30 pour le café).
- Beach Snack Restaurant (ouvert de 12h à 16h) : service sous forme de buffet.
- Pool Snack bar (ouvert de 11h à 16h): gözlemes, glaces.
- Beach Snack service (ouvert de 12h à 16h): gözlemes
- Coin gaufres (ouvert de 14h30 à 18h).
- Pâtisseries au Lounge bar.

3 restaurants à la carte ouverts de 19h à 21h30 (sur réservation et en supplément) :
- Tulip Restaurant: cuisine turque (kebabs, repas à base d'huile d'olive, mézé traditionnel, desserts régionaux...).
- Olive Restaurant: cuisine italienne (pâtes, pizzas cuites au feu de bois, risottos, viandes et poissons...).
- Bonsai Restauran: cuisine d'Asie de l'Est (sushis, nouilles, woks...).

5 bars:
- Lobby bar (ouvert de 8h à 00h): Boissons fraîches de marques locales et internationales, avec ou sans alcool, boissons chaudes...
- Lounge bar (ouvert de 14h30 à 8h) : Boissons fraîches de marques locales et internationales, avec ou sans alcool, boissons chaudes, amuse-bouches...
- Service bar (ouvert durant les heures d'ouverture du restaurant principal) : Boissons fraîches de marques locales, avec ou sans alcool, boissons chaudes...
- Pool bar (ouvert de 10h à 23h30) : Boissons fraîches de marques locales, avec ou sans alcool, boissons chaudes, glaces...
- Beach bar (ouvert de 10h à 18h): Boissons fraîches de marques locales, avec ou sans alcool, boissons chaudes, glaces...

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :

- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons aux repas et aux bars : boissons locales non alcoolisées et alcoolisées, jus de fruits, eau, thé et café.
- 1 dîner gratuit dans l'un des trois restaurants à la carte pour tout séjour de minimum 7 nuits, sur réservation et sous réserve de disponibilité.
- Snacks: au Gardenia restaurant ouvert de 12h30 à 15h pour les snacks (buffet) et de 16h30 à 17h30 pour le café), au Beach snack restaurant (ouvert de 12h à 16h) service sous forme de buffet, au Pool snack bar (ouvert de 11h à 16h): gözlemes, glaces. Au Beach snack service (ouvert de 12h à 16h) gözlemes. Coin gaufres (ouvert de 14h30 à 18h). Pâtisseries au Lounge bar (cookies, gâteaux, desserts, thé et café) de 11h à 18h. Collations du soir de 23h30 à 1h.


A NOTER:
- Les alcools tels que le champagne, les vins de catégorie supérieure, les liqueurs, le cognac, les whiskeys, et autre boissons alcoolisées ne sont pas servies en bouteille.
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Les boissons spéciales, boissons en bouteille hors liste et les jus de fruits frais sont en supplément.
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour les restaurants.

Equipements

- Wi-Fi dans tout l'hôtel.
- Parking extérieur (sous réserve de place disponible).
- Bibliothèque.

En supplément :
- Service de blanchisserie.
- Service de location de voiture.
- Service d'emballage des bagages.
- Location de poussette.
- Service médical.
- Boutiques (supérette, maroquinerie, bijouterie, boutique souvenir...).
- Room-service 24h/24.
- Photographe.
- Service médical.
- Salles de réunion.
- Chicha.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - Plage équipée de transats.
    - 4 piscines avec transats et parasols dont 1 piscine intérieure, 1 piscine Relax, 1 piscine extérieure, et 1 piscine avec toboggan. Les horaires d'ouverture des piscines intérieure et extérieure peuvent varier en fonction de la saison et des conditions météo. Les toboggans sont soumis à une limite d'âge.
    - Spa : hammam, sauna, bain à vapeur.
    - Tennis (projecteurs en supplément).
    - Terrain de basket-ball (projecteurs en supplément).
    - Centre de fitness.
    - Volley-ball/beach volley-ball.
    - Tennis de table.
    - Mini-football (caution).

  • En option payante

    - Spa : massages et soins (visage et corps).
    - Salon de coiffure mixte.
    - Bowling et salle de jeux.
    - Sports nautiques.
    - Lits balinais.

Animation

L'hôtel propose des animations non francophones en journée (animations et activités 7j/7...), et en soirée (spectacles 7j/7, soirées à thème et musique live plusieurs soirs par semaine), voir programme sur place.

Enfants

Vignette enfant
- Mini-club (4-12 ans) : ouvert 7j/7, aires de jeux en intérieur et extérieur, animations et activités adaptées...
- Mini-disco : ouvert 7j/7.
- Club ados (13-17 ans) : ouvert 7j/7, séances de cinéma, water-polo, fléchettes, football, boccia, tennis de table, ateliers...
- Salle de sieste : ouverte 7j/7, consulter horaires sur place.
- 2 piscines adaptées : 1 en extérieur avec toboggans et 1 en intérieur.
- Prêt de lit bébé et chaise haute (sur demande).
- Location de poussettes (en supplément).

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus.

- Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne que vous allez sélectionner
- Logement à l'hôtel Vita Silva en chambre double standard
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus.

Les Frais de dossier
- Les garanties facultatives
- Les autres repas et les boissons
- Les activités et excursions payantes
- Les dépenses d'ordre personnel
Voir les conditions

Bon à savoir

- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (4 chambres adaptées sur demande et sous réserve de disponibilité, rampes d'accès dans les zones communes, certaines piscine sont équipées d'une lève-personne hydraulique. Fauteuils roulants disponibles en location moyennant un supplément. Tables adaptées sur réservation dans le restaurant principal).
- Arrivée à partir de 14h et départ avant 12h.
- Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au sein de l'établissement.
- Prêt de serviettes de piscine gratuit.
- Personnel multilingue : turque, anglais, allemand, russe.
- Taxe de séjour incluse.

Formalités Belgique

Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité électronique en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité Belgique

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination

Tripadvisor Avis Tripadvisor Vita Silva Hotel

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 326 326

Très bien 29 29

Moyen 25 25

Médiocre 17 17

Horrible 19 19

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

irinar310, Moscou, Russie

Jul 4, 2026

"Отпуск"
Хороший отдых, отель большой, зеленая большая территория, несколько бассейнов, спа комплекс посещали, очень вкусная еда, не всегда разнообразная, но каждый день пробовали разные блюда, ну очень вкусные десерты, не советую Итальянский аля-карт, ожидали большего, минус только в том, что самом отеле было душно, и в лобби и в столовой, кондиционеры не справлялись либо экономили, ездили пару раз в Манавгат и Сиде, к сожалению вечером прогуляться после ужина некуда, скучновато, после 11 вечера наступала тишина, ну хотя бы высыпались и рано просыпались на пляж

Ahhhe B

Jul 2, 2026

"Fiyatına Göre Ortalama Bir Otel"
Fiyatı ve geçmiş yorumlar itibariyle ekstra bir beklenti ile gitmedik. Genel olarak odalar temiz ve günlük temizleniyor. Otel büyük, sosyal alanları geniş ve gece aktiviteleri tam olması gerektiği gibi. Şezlong problemi hiç yok her saat boş şezlong var ve otel kalabalık olmasına rağmen sıra beklemek diye bir durum yok. Haziran sonu gittiğimiz için de olabilir bilemiyorum. Kahvaltı, snack ve öğle yemekleri çeşitli ve lezzetleri fena değil fakat akşam yemekleri gerçekten başarısız. Başta havuz bar ve lobi barda ki arkadaşların güleryüzden ve kibarlıktan hiç haberleri yok gerçekten. Aşırı ilgisizler ve türk-yabancı ayırt etmeksizin yaklaşım hep aynı. Biz eğlenmeyi, vakit geçirmeyi ve bazı şeyleri görmezden gelmeyi bilen insanlarız fakat herkes bir değil. Emekçiler yoruluyor olabilirler fakat bizler de yıl boyunca yorulduğumuz için oradayız ve daha iyi bir hizmet beklememiz gayet. Zamanla daha iyi olacaktır fakat bu deneyime puanımız 6/10

_Y1680XT

Jun 30, 2026

"Достойный отель за свои деньги, если б не инцидент"
Поставили бы отелю 5, если б не инцидент, о котором напишу в конце. Обожаем Турцию, отдыхаем регулярно (знаем и понимаем специфику/цены), в основном ближе к аэропорту, в этом году искали более доступный отель по финансам. Вкратце - своим выбором довольны на все 100 (без учета инцидента)! Дети счастливы, нас все устроило. Бросается в глаза, что концепция с 1.06 (прилетели в конце мая): больше и разнообразней еда, шоу каждый вечер и тд. Вопросов нет, все выживают как могут, мы об этом читали, были готовы. Уборку хотелось бы лучше, но мы всегда просим убираться только через день, сами следим за чистотой, не особо важно, готовы, но очень не понравилось, что получив номер вечером по приезде, не было влажной уборки, вокруг был песок и пыль, при этом тапочки надо просить на ресепшн, не кладут. Кстати, обычного мыла тоже нет, только жидкое, купили в магазине на 1 этаже. Анимация тихая, спокойная, но пару раз дети были в детском клубе, постоянно участвовали в мини диско-все было дружелюбно, дети довольны. Хороший ведущий на вечерних шоу. Территория - класс. Больше всего нам нужно море, солнце, где-то прогуляться (учитывая, что за территорией особо не пройдешься). Переход под дорогой вообще не замечаешь, при выходе из него красивейшие цветы и вид моря, любовались каждый день! С этим в отеле справляются, молодцы! На пляже всегда лежаки, в течение дня убираются, под ногами толченные галька, даже не песок. Опять же фото видели, были готовы. Дети заходили в море без коралок, терпимо. Едой мы остались очень довольны, особенно после 01.06, не ожидали такого разнообразия в данном отеле (не хватало только что баранины, в остальном было все, постоянно была вкусная рыба на гриле). Единственный совет - много русских/снг, делайте побольше блюд без такого количества перца) детям, конечно, проблематично, да и самим тоже, вроде берешь овощи, но они тоже с перцем. Повара молодцы, очень вкусно, спасибо! Ресепшн. Общались со многими, просто всем огромное спасибо, нас поддержали и в нашем вопросе, нам помогали всегда до этого, с чем бы не обратились - молодцы! Кроме их начальника. Также было вынужденное общение и отделом по работе с гостями, тоже все дружелюбны, приветливы! Спасибо. Что, к огромному сожалению, испортило впечатление. Было заказано такси до Манавгата через ресепшн. Выписали чек, назвали цену. Я понимаю, что доехав из аэропорта на комфортабельном 6 местном минивэне за 55$, заплатить до Манавгата 40$ - круто. Но это был мой выбор, мы ехали семьей с детьми и хотели взять проверенное такси от отеля. Выписали чек на 80$ (туда-обратно) на ресепшн, сказали , что оплатить можно при возврате, попросили ожидать водителя. Параллельно подошла еще одна русскоговорящая семья, собрались ехать на базар тоже в манавгат. Прибежал водитель, хорошо говорящий на русском/понимающий русский. Позвал нас всех вместе в 1 машину. Сказали, что мы разные семьи, но он сказал, что мы все едем в одну точку, он всех довезет. Сразу задал вопрос про цену, водитель отвечать не стал, сказал садиться. Нас высадили первыми, водитель вышел с нами, попросил деньги вперед за 1 сторону, сообщил ему, что говорили оплатить можно и по приезду, но он попросил оплатить. Спросил еще раз про цену, так как за такси сказали платить 40$, за всех, а нас 2 семьи. Водитель четко назвал цену 40$. Обратно мы с ним не поехали. Вернувшись, сообщили о цене сотруднику ресепшн, он особо не обратил внимание, не придал значения. Мы наставивать не стали. Как бы решили, что виноваты сами, пока перед отлетом не увидели на месте представителя такси (это отдельная компания, арендующая место в отеле, справа при входе) ценники. В 10 шагах от ресепшн цена до манавгата оказалась на 5$ ниже -35. Ну опять же не вопрос, мы были согласны с ценой. Но ниже приписка, что если больше 6 человек, то платиттся сверху просто 5€. Нас ехало 7 человек (вместе с маленькими детьми), то есть мы никак на две семьи не должны были платить 80$ (40$+5€). Я все же решил задать этот вопрос. Ресепшн стал говорить, что это сторонняя компания, предложили подождать мне водителя и спросить лично. Я сразу ответил, что эту организацию мне дали на ресепшн, расположена она также в отеле. На словах, они согласились с моими выводами, попросили пообщаться самому. Дождался водителя, торгаш, стал спорить, говорить, что на ресепшн плохо понимают по-русски, вообще шутят, поэтому сказали попробовать подойти к нему, но с его стороны все хорошо, он правильно взял со всех нас деньги. В этот момент встретили ту самую вторую семью, у них также были вопросы по этой ситцации. Я не стал спорить, подошел к ребятам на ресепшн, передал его слова. Ребята даже сами немного завелись от его слов, подозвали его к себе. Через какое-то время сказали, что утром мне отдадут деньги за обе семьи. Я чуть позже подошел со 2 семьей, попросил все же отдать мне 20$, а им отдельно. На следующий день мы уезжали. Подошли на ресепшн при сдаче номера, спросили про 20$. Девушка была не в курсе. Начала уточнять, сказали, что слышали эту ситуацию, но деньги так водитель и не принес. И опять меня стали отправлять к нему. Я вновь сказал, что не я должен этим всем заниматься, но пошел к водителю. Там начался опять «базар», я сразу встал и ушел на ресепшн. Попросил какого-то старшего, так как это просто ужасная антиреклама всему отелю, раз на их территории снимают помещение какие-то компании и наживаются на гостях отеля. Были споры/разговоры в течение еще 1,5 часов, на словах все извинялись, поддерживали, людям было самим противно общаться с этим водителем, но ничего поделать не смогли. В итоге связались с его руководством, он предложил отдать 5, потом 10, потом 15$ - базар. Я тоже не хотел с ним общаться, сказал, что уйду обедать и потом вернусь за деньгами на ресепшн. Ситуация так и не решилась, я просил позвать кого-то из руководства, большой минус, ресепшн просто не отвечал мне на эту просьбу, в конце вышел некий Чала, якобы менеджер ресепшн. Ничем помочь также не смог, пытался поговорить с водителем, но тот просто никого не слушал (очень странно, что своих гостей отель не защищает), в итоге я стал просить руководство, который сможет объяснить данной компании, что они обманывают их гостей. В очередной раз мне сказали, что деньги вернут, но я должен написать бумагу, что у меня нет претензий. Слов не было, я сказал, что принципиально этого делать не собираюсь, что я просто хочу вернуть свои деньги, я не переходил на личности, не говорил какие-то обидные фразы в адрес ресепшн, но в итоге от Чалы наша семья услышала - тут вам не Россия, езжайте к себе и там задавайте вопросы своему агенству. Мне еще раз несколько сотрудников принесли извинения за эту ситуацию, в том числе и за такого менеджера, которому я сказал, что после такого его тяжело назвать руководителем, так как он должен защищать своих клиентов. Сказали, что мне надо будет написать письменное обращение, так как эта ситуация задела всех, хотят разобрать. Обращение было написано,никакого ответа нет до сих пор. Конечно, вопрос не в 20$, хочется, чтоб не обманывали наших сограждан, и уж тем более, чтоб не было такого поведения, уверен, если б национальность была иная, то меня бы не отправляли бегать самого к этому водителю и уж тем более меня бы не посылал менеджер отеля, которому я заплатил свои деньги, к себе домой.

Таня Ш

Jun 30, 2026

"Нормально, но ожидания не оправдались - сюда больше не поедем)"
Очень хорошая тройка, стандартная четверка или «самое большое разочарование» от самоназванной пятерки. Если Вы хотите ощутить сполна чувство грусти по родине с первого же дня - Вам сюда!) За 9 дней тут в номере убрались 1 раз. В последний день предприняли попытку, но в номере спал ребенок, хотя мы и просили за день до этого все таки убрать у нас до дневного сна ребенка, чтобы крайнюю ночь тут хотя бы побыть в чистоте, но в этом отеле не принято прислушиваться к посетителям, да и в целом даже слушать их зачем)) Уборка хромает и в общественных местах, имейте ввиду, запасайтесь антисептиками. Обслуживание также оставляет желать лучшего - бары у бассейна открываются позже обещаного, закрываются раньше. Улыбаться у сотрудников принято далеко не у всех. Конечно, есть эти случайно устроившиеся сюда бедолаги, которые, наверное, знают, что потом найдут лучшую работу, поэтому они ещё иногда одаривают вас своей улыбкой)) Молодые девушки, работающие на вафлях и мороженом днем - очень милые, вежливые, приятные! Девочки, работающие в детском центре - моё уважение! Спасибо большое этим сотрудникам. Но все остальное просто ужас. Управляющие девушки очень хорошие, но они явно не могут управлять таким отелем, либо они не проводят беседы с сотрудниками, либо сотрудникам просто пофиг) Приехав сюда в первый день, ожидая заселение, пройдя через «столовку» с оранжевыми пластиковыми стульями и фресками моря на стенах, мы дошли до бара у бассейна, который посетители прозвали баром-вонючкой из-за стойкого запаха туалета возле него (спойлер - туалета тут нет, они все только в отеле, у бассейна в принципе туалетов нет, это супер неудобно), под внезапного Лепса, доносящегося из колонок, мы взяли местный апероль и мохито, и заплакали… это было так плохо. Поплакали и забыли, решили, что сказывается ночной перелет, тяжеловато все таки. И да! Уже вечером оказалось, что существует нормальный ресторан, но просто на завтраки и ужины, а в обед отныне были в кафе на море на зелёных пластиковых стульчиках, но там они вполне себе органичны. Во второй день мы попросили стол Аля карт у управляющей, чтобы спраздновать День Рождения сестры (мы отдыхали большой семьей в 8 человек), нам просто накрыли стол, где общий ресторан по системе шведского стола, попросив еще и сдвинуть время ужина на час, но и тот стол они не уберегли, его заняли другие люди, сотрудники быстро перенакрывали другой стол, что также заняло время, а через 30 минут и вовсе закончилось время ужина)) Нас не выгнали, конечно, но за едой уже было не подойти. И это не тот отель, где у Вас уберут со стола, предложат напиток или что-то такое типичное для пятерок. Люди тут работать явно не хотят, но вынуждены по каким-то причинам. Потом все более менее выровнялось у нас - мы нашли «свои» коктейли, забили на сомнительную анимацию, продолжали улыбаться угрюмым барменам, перешагивали через какашки ласточек, гнездо которых расположено ровно над выходом на веранду, вдыхали ароматы бара-вонючки и наслаждались тем, что главное, - что мы вместе)) Также смирились с непонятными часами работы бара (Juice Box мой любимый - работает непонятно как, управляющая тоже не знает будто, и сока там нет (хотя казалось бы, да…)). Пару раз не выдерживали и просили уже откровенно не хамить, конечно, но не то, чтобы это на что-то влияло. Вот ещё супер история - однажды шланг для полива песка на пляже для игры в волейбол сломался, мы подошли и спросили, когда его возможно будет починить, человек тут же позвонил начальству, а потом сказал «никто ничего не будет с этим делать»)) Таскали руками воду сами, наливая ее в ведра-пепельницы, чтобы поиграть нормально. Благо компания лишь росла, все со всеми подружились и лишь смеялись над ситуацией, и на следующее утро уже все починили!) Но ощущение, что вонючка в этом отеле не только бар осталось, конечно. Кстати, при покупке говорится о пяти звездах ультра, тут же нигде нет упоминаний ни о каких звездах в принципе. И это правильно! Зачем лишний раз упоминать о том, чего нет) Но, если сравнить не с чем, то, наверное, тут будет прям хорошо. Территория отеля правда шикарная. Самый зеленый отель! Все корты и тд также на высоте прям! Это прям хорошо! Мы оплачивали номер с видом на море, и он реально был с шикарным видом на море) У родственников был фэмили номер с двумя комнатами, двумя санузлами, двумя балконами, - все там было настолько шикарно, что будто сгладились все углы! И вид на бассейн и море. Номер реально просто супер топ. И доплата за него на месте была адекватная. В общем главное с кем вы отдыхаете, а не где. Но сюда мы больше не поедем!)

Dafina S

Aug 9, 2025

"Activité physique et activité familiale"
Très bien très propre et super fun avec les activités et très beau le soir avec les jeux aussi des magasins à l’intérieur le service de chambre vraiment incroyable

02 808 72 40*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

*Prix d'un appel local

La Météo en Turquie

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 84mm
  • Fév
  • 10°
  • 81mm
  • Mar
  • 12°
  • 67mm
  • Avr
  • 13°
  • 17°
  • 49mm
  • Mai
  • 18°
  • 22°
  • 49mm
  • Jui
  • 23°
  • 27°
  • 28mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 26°
  • 30°
  • 28mm
  • Aoû
  • 25°
  • 30°
  • 32mm
  • Sep
  • 22°
  • 26°
  • 39mm
  • Oct
  • 17°
  • 20°
  • 93mm
  • Nov
  • 12°
  • 15°
  • 84mm
  • Déc
  • 11°
  • 99mm